Şeffaflık

Aydınlatma ve gizlilik yaklaşımı

Bu sayfa Smartsphere.tr üzerindeki görüşme talebi, Yaşam Keşfi, çerezsiz ölçüm, e-posta bildirimi ve Yaşam İçgörüsü’nde kullanılan veri akışını açıklar.

Veri sorumlusu ve iletişim

Hizmet Smartsphere Future Homes markasıyla sunulur. Gizlilik ve kayıt talepleri için info@smartsphere.tr adresi kullanılır. Veri sorumlusunun tam yasal unvanı ile tebligat adresi şirket yapılanması kesinleştiğinde burada yayımlanacaktır; bu nedenle bu sürüm nihai hukuki aydınlatma metni olduğunu iddia etmez.

Hangi bilgiler işlenir?

Ad, e-posta adresi, görüşme türü, bıraktığınız not, seçilen site dili, kaynak sayfa, onay zamanı ve formu gönderirseniz Yaşam Keşfi cevapları ile yetki tercihleri. Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; lütfen not alanına hassas bilgi yazmayın.

Amaç ve hukuki dayanak

Bilgiler talebinizi kaydetmek, değerlendirmek, yanıtlamak ve olası hizmet sürecini takip etmek için kullanılır. İşleme; formdaki açık onayınıza ve talebiniz üzerine sözleşme öncesi iletişim adımlarının yürütülmesine dayanır. Bu form pazarlama veya bülten izni değildir.

Yaşam Keşfi ve Yaşam İçgörüsü

Keşif cevapları normal akışta tarayıcıdaki geçici durumda kalır; yalnız görüşme formunu gönderdiğinizde talep kaydına eklenir. Ayrı “Yaşam içgörüsünü oluştur” düğmesini seçerseniz yalnız 10 tercih kodu Smartsphere.tr alan adındaki karar motoruna gönderilir ve bellekte işlenir. Ad, e-posta ve müşteri notu bu akışta işlenmez; harici bir AI sağlayıcısına veri gönderilmez ve sonuç veritabanına kaydedilmez.

Ölçüm yaklaşımı

Smartsphere uygulaması, sayfa ve temel dönüşüm adımlarını anlamak için kişisel profil oluşturmayan çerezsiz toplu olay kayıtları kullanır; uygulama veritabanına IP adresi veya kalıcı cihaz kimliği yazılmaz. Barındırma ve güvenlik sağlayıcısı Cloudflare, kötüye kullanımı engellemek için teknik olarak gerekli kısa süreli güvenlik çerezleri (örneğin __cf_bm) kullanabilir; bunlar Smartsphere uygulama analitiği veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz.

Kimlerle paylaşılır?

Kayıtlara yalnız yetkili Smartsphere yöneticileri erişir. Barındırma altyapısı hizmetin ve kurum içi Yaşam İçgörüsü motorunun çalışması için kullanılır. E-posta bildirimi etkin olduğunda talebin bir kopyası bildirim sağlayıcısı üzerinden yetkili alıcı posta kutularına iletilir; bu sağlayıcı akışı yurt dışı aktarım doğurabilir. Yaşam İçgörüsü için ayrı bir üçüncü taraf AI sağlayıcısı kullanılmaz.

Saklama ve silme

Görüşme talebi kayıtları son etkileşimden itibaren 12 ay sonunda silme veya anonimleştirme bakımından gözden geçirilir. Bir proje, sözleşme, uyuşmazlık ya da yasal yükümlülük oluşursa yalnız gerekli kayıtlar ilgili zorunlu süre boyunca saklanabilir. İşleme nedeni ortadan kalktığında kayıt silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Hak ve başvurular

Kaydınızın işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi isteme; amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan tarafları bilme; düzeltme, silme veya yok etme isteme; bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur. Başvurunuzu kayıt referansınızla info@smartsphere.tr adresine iletebilirsiniz; kimlik doğrulamasından sonra değerlendirilir.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026 · Veri sorumlusunun resmi unvanı ve tebligat adresi eklenene kadar bu metin, ürün şeffaflığı sağlayan geçici sürümdür; hukuki incelemenin yerine geçmez.