Basis und Optionen trennen
Gemeinsame Infrastruktur und Grundfunktionen werden zuerst definiert. Individuelle Szenarien ergänzen diese Basis, ohne den Ausführungsumfang unkontrollierbar zu machen.
Eine repräsentative Einheit prüfen
Szenarien, Montageannahmen, Bedienung und Ausfallverhalten werden vor der Übertragung auf weitere Einheiten getestet. Ein Pilot dient der Prüfung, nicht als unbelegtes Verkaufsargument.
Übergabe mitplanen
Dokumentation, Einweisung, Rechteübergabe und Betreuung brauchen klare Zuständigkeiten. Serviceumfang und Garantien ergeben sich aus dem Vertrag, nicht aus allgemeinen Website-Aussagen.